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“老”志愿者是怎样炼成的

2020年庚子鼠年正月初三,在渭南技师学院工作家住西安的年轻人周飞,得知自从新冠肺炎病毒迅速传播的消息后,便不断从各个渠道打听渭南的情况。当他获悉渭南已有1例确诊病人和众多亲密接触者,还有大量的武汉和湖北返渭人员后,他再也坐不住了。

对于一名2003年抗击过SARS病毒有着丰富经验的“老”志愿者来说,他深知此时渭南的形势非常严峻,第一时间就与高新区文明办取得了联系,要求组织尽快安排他到一线去抗疫。1月28日从西安匆忙赶回渭南后,他便在新二路社区贸易花苑小区开始志愿服务。

走访摸排时。他了解到小区有一住户刚从武汉返回渭南过年,在家中自我隔离,目前状况尚不明朗。他深知,新冠病毒潜伏期较长,也会没有症状地人传人,对隔离户却还是要近距离做好各种服务,大伙的心立刻就悬了起来。面对这个情况,周飞立即给大家科普了相关新冠病毒知识,讲解了怎样做好防护、消杀的知识后,大伙这才慢慢放松下来。

根据新冠肺炎的特点和规律,周飞和其他志愿者们对该户四位家庭成员的体温、身体状况、情绪波动等做好动态监测和细化服务,对返渭的具体路程和接触对象做仔细询查、记录,对他们起居、饮食上的要求尽量满足,做好后勤保障,对每天每个人的身体变化和活动细节做好台账和汇总。为了避免小区居民与该住户产生隔阂,避免受到歧视和偏见,为了能让隔离户调整好心态,积极配合社区志愿者工作,能做到足不出户、放松心情、快乐生活。周飞想尽各种办法,每天与他们微信聊天、视频,给业主们普及病毒常识、讲解科学防护知识、分析目前形式、进行心理的干预等,隔离户得到了小区居民充分理解和包容。在志愿者无微不至的关心和照顾下,虽然隔着屏幕和铁门,但他们之间却成了要好的朋友,这也使得隔离住户一直能心态平稳、积极配合、团结一心、携手共渡难关。

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因正值过年,人手不足,志愿者们虽已疲惫的身体又拧了几圈螺丝,24小时的值守和帮扶,他们克服困难,俩人两班倒,守候在楼宇单元门前,饭点不离人,饿了只能泡包方便面,半夜困了就坐在车里睡会。

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志愿者们每天都要认真做好垃圾消杀、清理和电梯、楼道间的消毒作业,对小区进出人员体温测量、实名登记以及疫情防控宣传和楼宇中的电子监控,对个别业主的侥幸心理和不当行为进行及时说服和纠正,对隔离人员压抑心情和恐惧心理做好疏导工作,保证了他们百分之百的配合,让小区业主们踏实、放心。

2月10日,经过14天的居家隔离观察,该住户一家四口人均无发热、咳嗽、乏力等症状,经疾控中心检查和鉴定身体一切正常,终于解封了!整个小区居民都默默地轻松欢快起来,对志愿者的工作给予了高度的赞扬和肯定。

贸易花苑的任务圆满完成之后,周飞又向社区积极请缨,要求派他到最需要人手的一线去,2月11日社区派他到外返人员较多、值守力量比较薄弱的高新润城花苑继续工作。

2月12日接到单位渭南技师学院党支部的通知,他到金城社区报道,由社区对党员志愿者统一安排调配。按周飞的话说:我是组织一块砖,哪里需要哪里垫!此刻他又要积极奔赴下一个战场了。

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在与高新区金城社区党工委副书记张小园沟通后,他主动要求去支援目前还没有志愿者服务、防护力量比较单薄的馨祥园小区。

一到小区,他就与小区网格长于娟玲、社区管理员肖敏以及物业经理李晶积极展开沟通和配合,快速对小区进行摸底,及时了解详细状况。

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该小区建成时间较早,门禁设备比较落后,门卫管理也只有一位大叔值守,住户的人员情况比较复杂,防护设备和应对措施也比较简单。针对这些问题,他与网格长和小物业公司商量制定出“组建临时党支部,补足力量”“开展联防联控,提高小区防护和管理能力”“制定志愿者值班表和责任量化、目标考核表”“重点对小区两户外返隔离人员做好后勤保障和情绪疏导”等几项扎实的防疫措施。

作为一名党员,他积极发挥模范带头作用,树立了一个全新的榜样,全心全意地为老百姓服务。在一次次灾难和疫情的考验面前,周飞勇往直前,无惧无畏,身体力行,积极学习总结抢险救灾知识和技能,沉淀了丰富的经验。

当问到他付出那么多的初衷是什么?周飞说道:作为一个年轻人,只有经历过更多的风雨和坎坷,将来的人生道路上才会有五彩斑斓的颜色;作为一名党员,只有迎难而上,才会成为一个标杆,树立一面旗帜,只有砥砺前行,发扬舍生忘我精神,才会带动和激励身后更多的青年人勇于担当、前仆后继、无私奉献,继承和发扬光大志愿者精神。

他砥砺前行,向阳而生,是一名新时代的逆行者!

发表时间:2020-3-10        浏览次数:49
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